Sosyal Medya Yönetimi

Çalışmaya markanızın mevcut hesaplarını, hedef kitlesini, sektörünü ve iletişim ihtiyaçlarını değerlendirerek başlıyoruz. Instagram, Facebook ve LinkedIn gibi kanallardan işletmenize uygun olanları belirliyor; ürün tanıtımı, hizmet anlatımı, kurumsal haber ve kampanya gibi içerik başlıklarını birlikte planlıyoruz. Paylaşım sıklığını ve içerik türlerini gerçek ihtiyaçlarınıza göre netleştiriyoruz.

İçerik takvimini hazırlıyor; metin, tasarım ve görselleri marka kimliğinizle uyumlu bir bütün hâline getiriyoruz. Gönderi, hikâye ve video içeriklerini kararlaştırılan kapsamda üretiyor, yayın öncesinde onayınıza sunuyoruz. İhtiyaç duyulan fotoğraf ve video çekimlerini de üretim planına dahil ederek markanıza ait özgün içeriklerin kullanılmasına önem veriyoruz.

Hesapların günlük takibini ve yorum ile mesajların nasıl ele alınacağını birlikte belirliyoruz. Yanıtlanması gereken müşteri soruları, talepler ve işletme bilgileri için ekibinizle bir iletişim akışı kuruyoruz. Takip saatlerini, yanıt kapsamını ve yönlendirme sorumluluklarını çalışma başında netleştiriyoruz.

Belirlenen dönemlerde erişim, etkileşim, profil ziyaretleri ve mevcutsa bağlantı tıklamaları gibi verileri değerlendiriyoruz. Sonuçları içerik planını geliştirmek için kullanıyor; reklam yönetimi, reklam bütçesi ve ek prodüksiyon ihtiyaçlarını ayrıca planlıyoruz. Hedefimiz, markanızın sosyal medyada düzenli, anlaşılır ve sürdürülebilir bir iletişim yürütmesine yardımcı olmak.